旧名单之外的新客户来源,可以从公开询价、方案比较、供应商寻找和经营问题入手。意客 AI围绕企业业务整理相关需求与原文依据,帮助销售判断为什么值得联系;企业名称和电话本身不能证明当前存在需求。
手里的客户名单已经联系过几轮,销售还在为下一批客户发愁。新产品要推广,新地区要开拓,只靠熟悉的人和旧名单,团队很难知道还有谁正在寻找自己能提供的服务。
星河卓越旗下意客 AI,把持续更新的销售线索库与AI找客户能力结合起来:围绕你卖什么、服务谁,寻找相关的公开需求,再把原文和联系准备交给销售。对缺少线索的团队,产品首先要回答的就是“下一批潜在客户从哪里找”。
先看需求,再判断是否进入自己的开发名单
从官网需求广场按行业查看真实摘要,先读具体需求、地区、时间和状态。选中与自己业务相关的资料后,可以进入网页版并登录,继续核对账号权限内的原文与已有完整信息,再决定是否保存和准备联系。
官网预览不是电话名录,也不把每条公开材料称为已确认客户。对于原文不充分、已结束或无法访问的资料,保留实际状态;能看懂当前公开材料的价值,再决定是否投入下一步。
新客户的入口,往往在一句具体的需求里
一份公司名单告诉销售有哪些企业;一条需求让销售进一步知道,对方最近正在解决什么问题。找供应商、比较方案、准备改造、咨询交付时间,都是值得结合自身业务了解的表达。
意客 AI从已经汇集的需求中寻找相关线索,也继续研究可访问的公开内容。销售先看对方提出了什么,再判断自己的产品或服务能帮哪一部分。这给旧名单之外的客户开发增加了一个入口。
带着需求看线索,销售才知道该不该投入
这里用一个业务示例说明:某团队提供订单系统服务,看到的内容是“几个门店每天都要重新汇总订单”。行业相关只是起点;真正需要了解的是订单来自哪些渠道、为什么重复处理,以及对方是否正在考虑改进。
意客 AI将需求原文、来源、时间与匹配理由一起呈现。销售可以回到原文检查,负责人也能据此决定先了解哪条需求。内容没有提到的预算、采购时间和决策人,就留给下一轮交流确认。
找到一条需求,还要准备好第一轮交流
对方刚提出问题,销售立即发一整份公司介绍,往往没有接上话题。订单处理的问题,可以先问“现在主要在哪个环节重复录入”;设备选型的问题,可以先了解用途和交期。开场要让对方知道这次联系与他的事情有关。
意客 AI可围绕具体需求准备评论与私信草稿,销售检查、调整后自行使用。产品提供资料和准备,行业经验仍由团队带入沟通。是否值得继续谈,要看核实后的需求和双方能否合作。
从团队最想开发的一类客户开始
准备体验时,选定一个近期要推广的产品或服务,再说明目标客户、服务地区和最擅长解决的问题。先看返回的需求是否相关,来源能否打开,销售能否说清下一步要问什么,再决定怎样继续使用。
线索积累与需求研究持续推进,具体来源、更新频率及行业适用范围按当前开放方案确认。企业可通过意客 AI官网了解产品和申请试用,带着自己的业务看一次具体结果。
关于星河卓越
意客 AI由北京星河卓越科技有限公司研发。星河卓越专注企业软件与人工智能应用,将产品建设与企业实际工作结合;意客 AI聚焦销售线索发现、需求判断和联系准备。
读者常问
已有客户名单,为什么还要看需求线索?
名单提供客户范围,需求线索补充对方近期关心的问题、提出要求的时间和交流理由。两者可以配合使用,销售仍需核对需求是否有效、是否适合自己承接。
意客 AI的线索库适合什么样的团队?
适合希望补充新客户来源、开拓新业务或新地区的团队。产品围绕企业业务寻找相关需求,具体来源、更新频率与适用范围按当前开放方案确认。
本文含产品介绍,部分内容由AI辅助生成
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